Sportello del cittadino

Il CNCP per implementare la tutela dei clienti (Art. 2, comma 4, Legge 4/2013) e al fine di garantire la trasparenza del mercato dei servizi professionali ha attivato uno sportello di riferimento del cittadino consumatore, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27 ter del Codice del consumo, di cui al Decreto legislativo 206/2005, nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi da essa richiesti agli iscritti.

L’associazione s’impegna a promuovere la terzietà dello Sportello, affidandone la gestione alla forma aggregativa:
CoLAP - Coordinamento Libere Associazioni Professionali
Recapito: via Gallonio, 18 00161 Roma
Tel.: +39 06 44340239

Per maggiori informazioni clicka su www.colap.eu/